22日，博興縣龐家鎮的消費者張師傅來該局投訴，稱其于今年9月8日在縣城一戶農用車經銷處購買農用車一輛，使用一個月后發現兩個前輪胎都出現了不同程度的開膠現象，對出現的問題，經營者推諉不予解決，隨后，張師傅請求工商局幫助解決。

　　接到投訴后，市場管理人員立即到現場核實處理此事，經了解發現前輪胎開膠嚴重，消費者反映的情況屬實，根據《消費者權益保護法》和《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》等有關法規，且在三包期內。在工作人員的協調下，經營者同意為消費者張師傅更換兩條新的農用車輪胎。